1. Información que recopilamos
EstrategasIA ("nosotros", "la plataforma") recopila la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte.
- Datos de Meta Ads: cuando conectas tu cuenta de Meta, accedemos a tus cuentas publicitarias, campañas, conjuntos de anuncios y métricas de rendimiento a través de la API de Meta Marketing.
- Claves API: las claves de terceros que proporcionas (Meta, Anthropic, etc.) se almacenan cifradas con AES-256-GCM y solo se usan para ejecutar acciones en tu nombre.
- Historial de conversaciones: los mensajes que intercambias con nuestro asistente de IA se almacenan para mantener el contexto de tus conversaciones.
- Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
2. Cómo usamos tu información
- Proveer y mejorar nuestros servicios de gestión de campañas publicitarias con IA.
- Ejecutar acciones en Meta Ads según tus instrucciones (crear campañas, modificar presupuestos, etc.).
- Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y servicios.
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia.
3. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Meta (Facebook): para ejecutar las acciones que solicitas en tus campañas publicitarias.
- Anthropic: los mensajes de chat se envían a la API de Claude para generar respuestas de IA.
- Proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos), Vercel (hosting), Cloudflare (CDN).
- Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley.
4. Seguridad de los datos
Todas las claves API y tokens de acceso se almacenan cifrados con AES-256-GCM. Las comunicaciones se realizan a través de HTTPS. Implementamos controles de acceso basados en filas (RLS) en nuestra base de datos para que solo puedas acceder a tus propios datos.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos. Las conversaciones de IA se conservan para mantener el historial, pero pueden ser eliminadas por el usuario.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Revocar el acceso a tu cuenta de Meta en cualquier momento desde la configuración de Facebook.
- Exportar tus datos.
7. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y cookies de análisis para mejorar el servicio. No utilizamos cookies de publicidad de terceros.